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保險組織發展之人力發展KPI指標概述定義及分析(29頁).ppt
 


所在類別: 團隊管理/團隊建設
文件類型: PPT
文件大。 1721kb
資源語言: 簡體中文

 

  【資料簡介】

人力發展KPI指標概述定義及分析
目錄
人力發展KPI指標概述人力發展KPI指標定義及分析
人力發展KPI指標概述
日常追蹤、分析所涉及到的指標有哪些?隊伍規模指標:實有人力、持證人力、舉績人力、有效人力、績優人力隊伍結構指標:長險舉績率、有效人力占比、月度績優人力占比隊伍成長指標:增員率、13月留存率、晉組率、三晉率、組經理晉升率、增員覆蓋率
日常追蹤、分析所涉及到的指標有哪些?隊伍效能指標:人均主險件數、人均FYC、件均隊伍管理指標:基本法考核匹配率、考核達標率、業務系列人員解約率、連續9個月FYC為零人力數量
xx年人力預算——渠道職能考核(45分)
目錄
人力發展KPI指標概述人力發展KPI指標定義及分析
一、隊伍規模指標
持證人力:定義:按照統計截止日期確定狀態為在司的營銷/收展/保全/保單服務專員人力,不含姓名中帶“虛擬”“經理”字樣的人員。統計口徑:營銷+收展+保全+保單服務專員,不含解約和預解約的人員
一、隊伍規模指標
舉績人力:長險舉績人力:長期險主險舉績人力指所有首年長期險主險期交出單的最大單件保費達到500元的營銷和收展人力,躉交不納入舉績。(生效日口徑)短險舉績人力:本統計期內非長險舉績人力,且短險實收保費大于等于500元的營銷和收展人力。(收付費口徑)
一、隊伍規模指標
舉績人力:綜合舉績人力=長險舉績人力(生效日)+短險舉績人力(收付費日口徑)
一、隊伍規模指標
有效人力:定義:營銷當季FYC達到1Q的人力及收展當季FYC達到3M的人力統計口徑:FYC計算按照AMIS系統有效人力計算口徑,統計期末要求人員在司。(營銷+收展)
一、隊伍規模指標
績優人力:定義:營銷當月FYC達到1Q的人力及收展當月FYC達到3M的人力統計口徑:同有效人力
二、隊伍結構指標
長險舉績率:計算公式:月度長險舉績率=月度長險舉績人力/營銷人力及收展實有人力月初加月末平均指標體現:衡量銷售隊伍活動量和業績提升平臺的指標,引導分公司重視團隊活動管理、職場訓練、績效分析和追蹤等工作的實施效果二、隊伍結構指標
案列:B、C支公司屬于A分公司下屬單位
A分公司由于全年十年期差距較大,仍在做最后沖刺,下屬C、D、E等支公司在全力沖刺,而B支公司由于提前達成目標,利用這段時間在進行客戶儲備相關工作,短險推動較多。
三、隊伍成長指標
增員率:當月新增人力:當月1日至本月月底,簽約日期在當月的新入司,且在月底仍為在司的營銷和收展人力。當月增員率:反應當月隊伍的增員情況計算公式:當月增員率=當月新增營銷和收展人力/上月月底營銷人力及收展實有人力

...........

 

 

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